График прямой телефонной линии
Уважаемые пациенты!
Во исполнение Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 23 июля 2012г. № 667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц», в целях упорядочения работы с обращениями граждан и юридических лиц и на основании приказа главного врача Гродненской центральной городской поликлиники от 24.12.2013г . № 182 «Об организации работы с обращениями граждан и юридических лиц, поступивших в ходе "горячих линий" и "прямых телефонных линий" в Гродненской центральной городской поликлинике организована работа «Прямой телефонной линии по вопросам организации и доступности медицинского обслуживания населения, наиболее актуальным вопросам профилактики и лечения заболеваний.
Прямая телефонная линия проводится с 10.00 до 11.00 в соответствии с утвержденным графиком.
Обращаем внимание посетителей сайта!
При обращении на "прямую телефонную линию" гражданин должен сообщить свою фамилию, собственное имя, отчество (при его наличии), данные о месте жительства и (или) работы, (учебы), а представитель юридического лица - фамилию, собственное имя, отчество (при его наличии), наименование представляемого им юридического лица и его юридический адрес, изложить суть обращения.
В ходе «прямой телефонной линии» гражданам и юридическим лицам даются полные и исчерпывающие ответы на поставленные ими вопросы в пределах компетенции организации.
В случае если обращение либо отдельные поставленные в нем вопросы, поступившие в ходе "прямой телефонной линии", не относятся к компетенции организации, гражданину и юридическому лицу разъясняется, в какую организацию им необходимо обратиться.
О результатах рассмотрения обращений, не разрешенных в ходе «прямой телефонной линии», граждане и юридические лица уведомляются в пятнадцатидневный срок со дня регистрации обращений в организации.
При необходимости дополнительного изучения вопроса, проведения специальной проверки или запроса соответствующей информации срок рассмотрения таких обращений может быть продлен до одного месяца;
ГРАФИК
проведения «прямых телефонных линий» в ГУЗ «Гродненская
центральная городская поликлиника» на 2020 год
Прямые телефонные линии проводятся с 1000 до 1100
|
Тема «прямой телефонной линии» |
Дата и время проведения |
Ответственный за проведение |
|
Порядок закрепления граждан для медицинского обслуживания в поликлиниках города Гродно
|
15.01.2020 10.00-11.00 |
Главный врач Романчук Александр Сергеевич |
|
Порядок направления граждан на консультацию в медико-реабилитационную комиссию для освидетельствования на группу инвалидности |
12.02.2020 10.00 –11.00
|
Заместитель главного врача по медицинской экспертизе и реабилитации Фоменкова Ольга Витальевна |
|
Порядок госпитализации граждан в городские больницы
|
25.03.2020 10.00-11.00 |
Заместитель главного врача (по координации работы и контроля амбулаторно поликлинических и стационарных учреждений г. Гродно) Перегорулько Олег Николаевич |
|
Порядок работы отделений общей практики в Гродненской центральной городской поликлинике |
22.04.2020 10.00–11.00 |
Заместитель главного врача по медицинской части Мурина Жанна Богуславовна
|
|
Порядок рассмотрения жалоб в лечебно-профилактических учреждениях города Гродно и Гродненского района |
13.05.2020 10.00 –11.00
|
Заместитель главного врача по организационно-методической работе Гореликова Светлана Ивановна
|
|
Обеспечение доступности медицинского обслуживания населения Гродненского района в амбулаторно-поликлинических учреждениях |
24.06.2020 10.00-11.00 |
Главный врач Романчук Александр Сергеевич |
|
Порядок оказания платных медицинских услуг населению в Гродненской центральной городской поликлинике |
22.07.2020 10.00–11.00 |
Заместитель главного врача по медицинской части Мурина Жанна Богуславовна |
|
Оказание медицинской помощи беременным женщинам города Гродно в стационарных условиях |
12.08.2020 10.00 –11.00 |
Заместитель главного врача (по координации работы и контроля амбулаторно поликлинических и стационарных учреждений г. Гродно) Перегорулько Олег Николаевич |
|
Порядок обеспечения граждан техническими средствами социальной реабилитации |
16.09.2020 10.00-11.00 |
Заместитель главного врача по медицинской экспертизе и реабилитации Фоменкова Ольга Витальевна |
|
Вакцинация населения против гриппа |
07.10.2020 10.00– 11.00 |
Заместитель главного врача по медицинской части Мурина Жанна Богуславовна |
|
Оказание травматологической и ортопедической помощи населению в поликлиниках г. Гродно |
11.11.2020 10.00 –11.00 |
Заместитель главного врача (по координации работы и контроля амбулаторно поликлинических и стационарных учреждений г. Гродно) Перегорулько Олег Николаевич |
|
Интернет-возможности предоставления информации о работе лечебно-профилактических учреждений |
23.12.2020 10.00-11.00 |
Заместитель главного врача по организационно-методической работе Гореликова Светлана Ивановна |
Национальный правовой интернет-портал Республики Беларусь
Белорусская академия последипломного образования - БЕЛМАПО
Гродненский городской исполнительный комитет
Гродненский областной исполнительный комитет
Официальный интернет-портал Президента Республики Беларусь
Министерство здравоохранения Республики Беларусь
Белорусская ассоциация врачей
Алкоголь и здоровье
Медицинский портал Беларуси
Белорусский государственный медицинский университет